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Cette page explique comment joindre l'équipe éditoriale de stop-ecocide.fr, ce que nous pouvons traiter comme demandes, et ce à quoi vous pouvez vous attendre après nous avoir écrit. Que vous ayez repéré une erreur dans nos analyses, une question sur un casino offshore ou une proposition de collaboration, nous lisons chaque message.

Comment nous écrire

Le moyen le plus direct de nous contacter est l'e-mail. Adressez votre message à [email protected]. Nous visons un délai de réponse de deux jours ouvrés. Pendant les périodes de forte activité éditoriale, ce délai peut s'allonger légèrement — nous vous remercions de votre patience.

Pour accélérer le traitement, précisez dès l'objet la nature de votre demande : correction factuelle, question sur un bonus, partenariat éditorial, ou autre. Un message clair et ciblé reçoit toujours une réponse plus rapide.

Pour quelles raisons nous contacter

Voici les types de demandes que nous traitons régulièrement :

• Corrections et mises à jour — Vous avez repéré une information inexacte ou obsolète sur l'un de nos comparatifs (conditions de bonus, délai de retrait, statut de licence) ? Signalez-le avec le lien de la page concernée. Nous prenons l'exactitude au sérieux et vérifions chaque signalement.
• Questions sur nos évaluations — Vous souhaitez comprendre notre méthode de classement, le poids accordé à un critère particulier, ou la raison pour laquelle un casino figure à telle position ? Nous expliquons volontiers notre démarche.
• Questions générales sur les casinos offshore — Fonctionnement des licences étrangères, compatibilité avec votre moyen de paiement, cadre juridique français : si la réponse n'est pas déjà sur le site, nous vous orientons.
• Propositions de partenariat éditorial — Vous représentez un opérateur ou une agence et souhaitez discuter d'une présence sur nos pages ? Présentez-vous et décrivez votre projet. Nous examinons toutes les demandes sérieuses, dans le respect de notre indépendance éditoriale.
• Retours de lecteurs — Une analyse vous a aidé à faire un choix, ou au contraire vous a semblé incomplète ? Vos retours orientent directement nos prochaines mises à jour.
• Jeu responsable — Si vous ou un proche ressentez le besoin d'un soutien lié aux habitudes de jeu, mentionnez-le dans votre message. Nous vous indiquons les ressources adaptées, à commencer par Joueurs Info Service (numéro gratuit : 09 74 75 13 13), disponible sept jours sur sept.

Ce que nous ne traitons pas par e-mail

Nous ne sommes pas un service client des casinos référencés sur ce site. Pour tout litige relatif à un compte, un retrait ou un bonus, adressez-vous directement au support du casino concerné. Nous ne pouvons pas intervenir dans des procédures opposant un joueur à un opérateur, et nous ne transmettons pas de données personnelles à des tiers.

Rappel important : les casinos comparés sur stop-ecocide.fr sont des sites offshore qui opèrent en dehors du cadre réglementaire de l'ANJ (Autorité Nationale des Jeux). Ils ne sont ni agréés ni autorisés par l'ANJ. En cas de litige avec l'un d'eux, les mécanismes de médiation et de protection de l'ANJ ne s'appliquent pas.

Notre engagement éditorial

stop-ecocide.fr publie des comparatifs et évaluations de casinos offshore à destination des adultes résidant en France. Nos contenus sont rédigés et vérifiés par une équipe éditoriale — la page que vous lisez a été rédigée par Eva Briand et les informations ont été vérifiées au 11 août 2026.

Ce site entretient des relations d'affiliation avec certains des opérateurs qu'il présente : nous pouvons percevoir une commission lorsqu'un lecteur ouvre un compte via l'un de nos liens. Ces relations commerciales n'influencent pas l'ordre de nos classements ni le contenu de nos analyses. Si vous estimez qu'une évaluation n'est pas équilibrée ou qu'elle omet un élément important, écrivez-nous.

Après votre message

Chaque e-mail est lu par un membre de l'équipe. Nous n'utilisons pas de réponses automatisées génériques : vous recevrez une réponse rédigée par une personne qui a pris connaissance de votre demande. Notre objectif est de vous répondre sous deux jours ouvrés (heure de Paris, CET/CEST).

Merci de prendre le temps de nous écrire. Vos retours contribuent directement à la qualité de nos comparatifs.